服务型公司经常会搞预约服务,传统做法就是用户电话预约后,商家等着用户准时过来,但是经常用户临时有事,不能及时过来,商家白白花费了许多时间去等待,而且多人预约的话,商家统计管理也极不方便,需要专门的记事本来记录,或者安装专门的管理软件来进行管理。
共享生活圈为商家提供了免费的预约服务模块,让商家可以轻松把预约服务管理起来,并且需要收费的预约服务,可以在线上就直接把款预收了,这样用户已经支付过款项,就不会轻易不来了。预约功能里设置好了有效时间,过期就自动做废。
同样,各种线下活动,传统方式往往是通过微信群来报名,这样多个微信群统一报名,很容易出现,计划30人参加的一场活动,结果不同的群里报名参加的人数不一样,汇总后发现超过计划了,结果场地安排的各种计划又要被打乱。即使人数是刚好了,但是实际来参加的人数却依然无法控制,因为没事先交费,许多人稍微有些事情,就不来了。但活动举办方却已经按照计划人数定好了活动场所,活动场所可不管你来多少人,场地费用还是按照满额被收取,让活动举办方经常因此蒙受损失。
共享生活圈为商家免费提供了预约服务,对报名人数可以精准控制,报名人数到达指定人数后,服务项目自动关闭,不再接受报名,而且报名费用直接在线上支付掉了,用户也就不容易不来了。对一些免费活动,可以先交定金,等活动结束后,再现场把款项退还给与会的用户,这样也可以保障活动人数的精准性。
线上预约服务,可以让每次服务和聚会,不但能精准提前预定,而且事后都有历史凭证可查,对后期各种活动的评估也能起到很好的参考作用。